ID	5491
Sparte	Projektmanagement
Titel	Applikationsverantwortliche*r ServiceNow und DataWarehouse
Arbeitsort	Bern
Aufgaben	Betreiben und bewirtschaften der Plattform ServiceNow Aufbauen, betreiben und weiterentwickeln des DataWarehouse Implementieren von Funktionen, Koordinieren von Changes/Requirements (inkl. User Acceptance Testing) Analysieren, triagieren und bearbeiten von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellen des 2nd/3rd Level Supports Sicherstellen von Performance, Stabilität und Datenqualität sowie definieren von KPIs und Erstellen von Reports/Dashboards Erstellen und kontinuierliche Aktualisierung relevanter Dokumentationen Unterstützen und schulen der Stakeholder
Anforderungen	Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung vorzugsweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft Erfahrung mit der Plattform ServiceNow (Zertifizierung als Certified System Administrator von Vorteil) Erfahrung im DWH-Umfeld sowie gute Kenntnisse in der Datenmodellierung und Reporting-Tools (z.B. Power BI) Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, schnelle Auffassungsgabe, organisatorische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Sprachen	Deutsch und Englisch in Wort und Schrift